{"id":4478,"date":"2026-08-25T11:35:44","date_gmt":"2026-08-25T15:35:44","guid":{"rendered":"https:\/\/gridalt.wpenginepowered.com\/technical-support-battery\/"},"modified":"2026-10-09T14:14:27","modified_gmt":"2026-10-09T18:14:27","slug":"technical-support-battery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/gridalternatives.org\/es\/technical-support-battery\/","title":{"rendered":"Asistencia en l\u00ednea de Homeowner Battery"},"content":{"rendered":"

Asistencia en l\u00ednea de Homeowner Battery<\/h1>\n

Asistencia t\u00e9cnica sobre bater\u00edas<\/h2>\n

Obtener la autorizaci\u00f3n para exportar<\/h3>\n

Al momento de la instalaci\u00f3n, su sistema de bater\u00eda no est\u00e1 conectado a la red el\u00e9ctrica. GRID le notificar\u00e1 cuando sea el momento de activar esta autorizaci\u00f3n y le indicar\u00e1 los pasos a seguir para hacerlo. No realice este cambio hasta que el personal de GRID confirme que es hora de encenderlo.<\/strong> Esto ocurrir\u00e1 una vez que su sistema haya sido aprobado por su compa\u00f1\u00eda de servicios p\u00fablicos.<\/p>\n

Mantener el flujo de aire alrededor del sistema de bater\u00eda<\/h3>\n

Es importante permitir el flujo de aire alrededor del sistema de bater\u00edas a trav\u00e9s de los ventiladores situados en la parte inferior y superior de cada bater\u00eda. Tambi\u00e9n puedes limpiar los ventiladores de la bater\u00eda cada 6 meses con un pa\u00f1o limpio y h\u00famedo. \u00bfTienes alguna pregunta? Contacta con nosotros.<\/p>\n

Mantenimiento de las bater\u00edas de Tesla<\/h2>\n

Restablecer el acceso a la red Wi-Fi en la aplicaci\u00f3n Tesla<\/h3>\n

Si necesitas restablecer la conexi\u00f3n a la red Wi\u2011Fi mediante la aplicaci\u00f3n, sigue estos pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Abrir la aplicaci\u00f3n Tesla.<\/li>\n
  2. Dir\u00edjase a Configuraci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n
  3. Seleccione WiFi<\/strong> y siga los pasos que se le indiquen.<\/li>\n<\/ol>\n

    Alerta de tormenta<\/h3>\n

    Esta configuraci\u00f3n cambiar\u00e1 autom\u00e1ticamente los ajustes de la bater\u00eda para permitir una reserva de respaldo completa antes de que se produzca un evento meteorol\u00f3gico extremo. Tambi\u00e9n puede aumentar manualmente la reserva de respaldo: vaya a Configuraci\u00f3n > Powerwall<\/strong> y aumentar el Backup Reserve<\/strong> a trav\u00e9s del bot\u00f3n de cambio. Nuestro personal de construcci\u00f3n lo ajusta a 30% Reserva de respaldo en la mayor\u00eda de los casos.<\/p>\n

    Aplicaci\u00f3n y soporte de Tesla<\/h3>\n

    Accede a la tienda de aplicaciones de tu tel\u00e9fono si necesitas volver a descargar la aplicaci\u00f3n Tesla. Visita El sitio web de Tesla<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo administrar su sistema de bater\u00edas con la aplicaci\u00f3n Tesla.<\/p>\n\n\n\n\n\n
    Asistencia al cliente de Tesla<\/th>\nAplicaciones de Tesla<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
    877-961-7652<\/a>, Seleccione la opci\u00f3n 2<\/td>\nEn la aplicaci\u00f3n: toque Suporte<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
    \"QR<\/figure>\n

    Ayuda en l\u00ednea de Tesla<\/h3>\n

    Utilice este enlace<\/a> Para obtener ayuda para conocer m\u00e1s sobre su sistema. Use la barra de b\u00fasqueda en la p\u00e1gina de Tesla o haga clic en cualquiera de los temas que se indican a continuaci\u00f3n:<\/p>\n